Besucherbefragung 2021

Herzlich willkommen auf dem Potsdamer Pfingstberg!

Diese Befragung wird durch den Förderverein Pfingstberg e.V. durchgeführt. Mit Ihrer Meinung helfen Sie uns, Ihnen den Aufenthalt im Belvedere und in der gesamten Anlage so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ihre Angaben werden selbstverständlich vollkommen anonym behandelt.

    1. Allgemeine Angaben:


    männlichweiblichdivers

    JaNein, ständiger Wohnsitz in Bundesland/Land:

    2. Wie wurden Sie auf den Pfingstberg aufmerksam? (Mehrfachnennungen möglich)

    Internet/Google-Suche (nach Sehenswürdigkeiten in Potsdam)
    Besucherzentrum Stiftung Preußische Schlösser und Gärten
    Empfehlung von Freunden/Bekannten
    Social Media (Facebook, Instagram, YouTube)
    Flyer
    Reiseführer
    Homepage Belvedere Pfingstberg
    Tourist-Information
    Prospektbestellung via Potsdam Tourismus

    3. Haben Sie vor Ihrem Besuch die Homepage des Belvedere Pfingstberg besucht?

    JaNein

    Wenn ja, haben Sie alle für Sie relevanten Informationen gefunden?

    JaNein

    Was hat Ihnen gefehlt?

    4. Haben Sie die Hörführung zur Geschichte des Belvederes während des Schlossbesuchs (via QR-Code) genutzt?

    JaNein

    Falls nein, warum nicht?

    nicht gewusst, dass es die Möglichkeit gibt
    kein Interesse
    Falls ja, wie wurden Sie darauf aufmerksam?
    durch das Kassenpersonal
    durch die Aufkleber an den einzelnen Hörstationen im Schloss
    durch die Hinweistafel an der Kasse
    durch eigenes Erfragen an der Kasse

    5. Haben Sie schon einmal digitale Museumsangebote genutzt?

    JaNein

    Falls nein, warum haben Sie digitale Angebote nicht genutzt?

    ich habe derartige Angebote gar nicht wahrgenommen/bemerkt
    grundsätzlich kein Interesse an solchen Angeboten
    Ich habe virtuelle Führungen/Ausstellungen besucht
    Ich habe Filmangebote genutzt
    App/Multimedia Guide/digitaler Museumsrundgang statt Audioguide
    Augmented/Virtual Reality Angebote (bspw. animierte 3D-Modelle oder 360°-Panoramen)

    Falls ja, wie haben Ihnen die digitalen Angebote gefallen?

    gut, gerne mehr davon, ist eine schöne Ergänzung zum Angebot vor Ort
    weniger gut

    Bitte nennen Sie Museen, deren digitale Angebote Sie genutzt haben:

    Welche Angebote, auch vor Ort im Museum, könnten Sie sich vorstellen zu nutzen?

    6. Haben Sie ein Souvenir an der Kasse gekauft?

    JaNein

    Falls nein, warum nicht?

    Auswahl gefällt mir nicht
    Preise sind zu hoch
    grundsätzlich kein Interesse an Souvenirs
    ich habe das Angebot gar nicht wahrgenommen/bemerkt

    Was hätten Sie sich zum Kauf eines Souvenirs im Angebot gewünscht?

    7. Haben Sie sich im Schloss vom Personal gut informiert und beraten gefühlt?

    JaNein

    Falls nein, warum nicht?

    Ja, ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen und bin damit einverstanden, dass die von mir angegebenen Daten elektronisch erhoben und gespeichert werden. Meine Daten werden dabei nur streng zweckgebunden zur Bearbeitung und Beantwortung meiner Anfrage benutzt. Mit dem Absenden des Kontaktformulars erkläre ich mich mit der Verarbeitung einverstanden.